Todos sabemos que la calidad es uno de los atributos que más se valoran en cualquier tipo de servicio, por lo que el trabajo de jefe de calidad en las organizaciones es de una alta responsabilidad y su función es esencial para alcanzar las metas de la empresa.
El jefe de calidad es el encargado de ejecutar y mantener los procesos de gestión de calidad en todos los niveles de la compañía, además de comunicar el estado de estos procesos y las posibles mejoras que puedan realizarse.
Es por eso que un responsable de calidad cumple una labor esencial en los procesos de desempeño de cualquier organización.